摘要:河南经济报 记者 石桂林 通讯员 任洪胜为创新创优政务服务营商环境,更好的方便群众、服务全区经济建设,近日,郾城区政府常务副区长朱新卫同志带队、区营商环境九个一级指标牵头部门负责人一行15人,到郑州市新郑市、中原区两个城市的政务服务中心大厅...
河南经济报 记者 石桂林 通讯员 任洪胜
为创新创优政务服务营商环境,更好的方便群众、服务全区经济建设,近日,郾城区政府常务副区长朱新卫同志带队、区营商环境九个一级指标牵头部门负责人一行15人,到郑州市新郑市、中原区两个城市的政务服务中心大厅进行学习考察。
考察中听取了两地政务服务中心负责同志的情况介绍,各一级指标单位负责人分别与当地对口指标行业负责人面对面探讨交流,认真学习对方工作中值得学习和借鉴的措施和办法,并实地考察了两地审批大厅和办事窗口的工作情况。
9月19日,区政府办公室召开了郾城区人民政府办公室优化营商环境工作推进会。会上,进一步分析了营商环境一级指标---政务服务工作的开展情况、存在问题,并对近阶段的工作中一些好的做法进行了细致的分析和点评,最后,政府办权洪亮主任对下一步政务服务工作进行了安排,并要求政府办、各政务服务大厅和分厅,全力做好对政务服务工作的支持。
对标先进学经验,真抓实干出成绩。截至目前,全区实体大厅办理各类行政审批和公共服务事项65000余件,网上平台办理168470件,便民服务零投诉;“跨省通办”、“全豫通办”、“有诉即办”、“办不成事”窗口,受到企业和办事群众的一致好评;政务服务一体机的社区终端全覆盖,方便了辖区群众证照打印、办件进度查询,实现政务服务就近办、随时办、自助办,打通了为群众服务的最后一公里;政务服务主要指标保持全市前列。
成绩只是一时的,打造优质的营商环境和政务服务质量,坚持以市场主体和群众满意度为基本标尺,才是争创一流的目标和动力,郾城区将以实际行动,不断提升政务服务水平。